Apelación

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Sugerencia: Para comprender el significado exacto de las palabras en mayúscula que se usan a continuación, visite las definiciones del Programa.

¿Cómo y cuándo apelar?

Si el Administrador del Programa ha rechazado su Solicitud porque no es una Reclamación Admisible, tiene usted derecho a apelar esta decisión dentro de un determinado plazo. Para apelar un Formulario de Solicitud rechazado, debe:

  • cumplimentar, firmar y fechar la Notificación de apelación por rechazo de una Solicitud (Apéndice 4); y
  • una vez cumplimentada y firmada, presentar la Notificación de apelación por rechazo de una Solicitud al Administrador del Programa a más tardar 90 días después de la fecha de la notificación del rechazo de la Solicitud por el Administrador.

Si su Solicitud fue aceptada por el Administrador del Programa como una Reclamación Admisible, pero la compensación le ha sido denegada conforme al Programa, tiene usted derecho a apelar esta decisión dentro de un determinado plazo. Para apelar la denegación de compensación con respecto a una Reclamación Admisible, debe:

  • cumplimentar, firmar y fechar la Notificación de apelación por denegación de una Reclamación Admisible (Apéndice 5); y
  • presentar, a más tardar 90 días después de la fecha de notificación de la denegación de la reclamación por el Administrador, los documentos siguientes al Administrador del Programa:
    • la Notificación de apelación por denegación de una Reclamación Admisible, debidamente cumplimentada y firmada; y
    • cualesquiera documentos adicionales de apoyo a la apelación.

Tenga en cuenta que, para que sean examinados, todos los formularios de apelación deben cumplimentarse y presentarse (solamente) en español, francés o inglés; el Administrador del Programa no tomará en consideración ningún formulario de Notificación de apelación presentado en cualquier otro idioma. No obstante, los documentos adicionales proporcionados en apoyo a una apelación de Reclamación Admisible denegada pueden presentarse en cualquier idioma.

Asegúrese de usar el formulario de Notificación de apelación correcto

Si su Solicitud ha sido rechazada porque no es una Reclamación Admisible, y desea apelar a dicho rechazo, sírvase cumplimentar y presentar el Apéndice 4: Notificación de apelación por rechazo de una Solicitud. No puede usted presentar ningún otro documento adicional en apoyo a una apelación por rechazo de una Solicitud.

Si su Solicitud ha sido aceptada como una Reclamación Admisible pero le han denegado la compensación, y desea apelar a dicha denegación, sírvase cumplimentar y presentar el Apéndice 5: Notificación de apelación por denegación de una Reclamación Admisible, junto con cualquier otro documento adicional que desee presentar en apoyo a dicha apelación.

Presente su apelación

Puede usted presentar su apelación de tres distintas formas:

  1. Apelación en línea. Puede cargar el formulario de apelación apropiado (y, si procede, cualquier documento adicional de apoyo) en línea, y seguidamente hacer clic en «Enviar», usando las casillas que aparecen a continuación.
  2. Apelación por correo electrónico. Envíe el formulario de apelación apropiado (y, si procede, cualquier documento adicional de apoyo) como adjunto a la siguiente dirección de correo electrónico: covaxclaims@esis.com
  3. Apelación por correo ordinario. Envíe el formulario de apelación apropiado (y, si procede, cualquier documento adicional de apoyo) al Centro Regional del Programa que está al servicio de la economía que puede optar al AMC en la que se administró la Vacuna al Paciente, o directamente a la sede de ESIS, a las direcciones que puede encontrar en la página de contacto.

Recuerde que su formulario de apelación debe presentarse al Administrador del Programa a más tardar 90 días después de recibir la notificación del Administrador de rechazo de una Solicitud o de denegación de una Reclamación Admisible, como corresponda.


Apelación en línea

¿Dónde puedo encontrar mi número de Solicitud?

  1. Si ya ha presentado un Formulario de Solicitud en línea, su número de Solicitud se mostró en la página de confirmación después de su presentación en línea, y además se envió a la dirección de correo electrónico del Solicitante, en su caso, conforme a lo dispuesto en la Solicitud.
  2. Si ya ha presentado un Formulario de Solicitud por correo electrónico o por correo postal, el Administrador del Programa envió el número de Solicitud a la dirección de correo electrónico del Solicitante, en su caso, o a la dirección postal que se indicó en la Solicitud.
  3. Si necesita ayuda para obtener su número, póngase en contacto con el Administrador del Programa en covaxclaims@esis.com.
Nombre del Solicitante


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